FlexioLife ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি পড়ুন।
আমরা Cash on Delivery (COD)-এ অর্ডার গ্রহণ করি — অর্থাৎ পণ্য হাতে পাওয়ার পরই মূল্য পরিশোধ করতে হবে। অর্ডার Confirm করার আগে নাম, মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ঠিকানা দেওয়া নিশ্চিত করুন।
অর্ডার Confirm হওয়ার পর সাধারণত কয়েক কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করার চেষ্টা করা হয়। এলাকাভেদে ডেলিভারি সময় কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।
পণ্যে উৎপাদনগত ত্রুটি বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে, পণ্য হাতে পাওয়ার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে Return/Exchange সংক্রান্ত সহায়তা দেওয়া হবে। প্রতিটি ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনা সাপেক্ষে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।